일단, 식당은 배달 서비스를 제공하는지 확인해야 할 것 같습니다. 다음 두 가지 표현으로 확인할 수 있습니다!
- Do you offer delivery service?
배달 서비스를 제공하시나요? - Are you doing delivery now?
지금 배달 가능하세요?
주문할 때 다음 표현은 제일 유용합니다!
- I’d like to order a (pizza).
(피자) 주문하려고 하는데요. - I would like a (pizza).
(피자)를 부탁합니다.
만약에 두 개 이상의 요리를 주문하고 싶다면, and 의 사용함으로는 한 가지 명사가 다른 명사와 연결될 수 있습니다. 그리고, large 또는 small 와 같은 형용사를 쓰면 더 구체적인 주문을 할 수 있습니다.
- I’d like to order two large pepperoni pizzas and a large coke, please.
라즈 사이즈에 페페로니 피자 두 개와 콜라 큰 것으로 하나 주문하겠습니다. - I would like one small BBQ pizza please.
BBQ 치킨 스몰 사이즈 1 판을 부탁합니다. - I’d like to order a medium pepperoni stuffed crust pizza and a coke.
중간 사이즈의 치즈 크러스트 페페로니 피자 한 판과 콜라 하나 주문하겠습니다
그 다음은 당신이 어떻게 지불할지 좀 설명해야 할 것 같습니다. 다음 표현 중에 하나 선택하면 됩니다.
- How would you like to pay?
지불 방법은 무엇인가요? - I’ll be paying by card.
카드로 지불하겠습니다. - I’ll be paying in cash.
카드로 지불하겠습니다. - Can I pay by (Apple Pay)?
(Apple Pay)로 지불할 수 있나요?
다음은 직원에게 자기의 주소를 알려줘야 하며, My address is (주소) 같은 식으로 알려줄 수 있습니다.
- My address is (101 North Eastern Street).
주소는 (101 North Eastern Street)입니다. - Can you deliver to (West Hotel, Number 201)?
(웨스트 호텔 201호)까지 배달해 주시겠어요?
그럼, 우리 대화를 좀 연습해 볼까요?
Conversation (대화)
A: Hello? Are you doing delivery now?
(여보세요? 혹시 지금 배달 가능하세요?)
B: Yes, we are.
(네, 가능합니다.)
A: Alright, I’d like to order a large pepperoni pizza and a small coke.
(네, 라즈 사이즈에 페페로니 피자 한 판과 스몰 콜라 하나 주문하겠어요.)
B: Alright, that’ll be $8.50. How will you be paying?
(알겠습니다, $8.50 됩니다. 어떻게 지불하겠어요?)
A: I’ll be paying in cash.
(현금으로 지불하겠어요.)
B: Okay, can I get your address?
(네, 주소를 알려줄 수 있어요?)
A: Sure, it’s (101 North Eastern Street).
(네, (101 North Eastern Street)입니다.)
B: Okay, I got it. It should take about 30 minutes.
(알겠습니다. 30분 정도 걸릴 것 같습니다.)
A: Got it, thank you!
(알겠습니다, 감사합니다!)
주소를 다 알려줬으면, 직원은 당신이 얼마나 기다려야 할 지 좀 알려줄 것 같습니다. 다음과 같은 표현은 들을 겁니다.
- It should take about 30 minutes.
약 30분정도 걸릴 거 같네요. - It’ll arrive within the next hour.
한 시간 안으로 도착할 것 같습니다. - It should get there in about 40 minutes.
약 40분정도 걸릴 거 같네요 - There might be a 30 minute wait.
30분 정도 기다려야 할 것 같습니다.
제기 다른 나라에 대해 많이 모르는데, 일반적을 미국에는 배달원이 집에 도착해서 바로 지불합니다. 그렇지만 제가 배달에 대해 많이 모르고, 미리 지불할 수 있는 경우도 있죠?
불편 사항 (Troubleshooting)
만약에 문제가 생기면, 음식점에 다시 전화해야 하는 경우도 있으시죠? 몇 가지 불편 사항에 쓸 수 있는 표현을 살펴봅시다.
- When will the pizza arrive?
피자는 언제 도착할까요? - I ordered an hour ago but I still haven’t gotten it.
1시간 전에 주문했는데, 아직 못 받았습니다. - Are you sure it was delivered to the right place?
주소지에 정확하게 배송된 거 확실해요? - I got the wrong order.
다른 주문을 받았는데요. - I ordered a pepperoni pizza, but you gave me (cheese).
제가 페페로니 주문했는데, (치즈) 받았어요. - I’d like a refund.
환불을 해주세요.
다음과 같은 대답을 들을 것 같습니다.
- I’m sorry, it’ll arrive soon.
죄송합니다, 곧 도착할 겁니다. - I’m so sorry, it should get there in about 15 minutes.
죄송합니다, 15분정도 걸릴 거 같네요 - It’s in the middle of delivery.
배달 중에 있습니다. - It’s on the way!
배달 중입니다. - I’m sorry, your order may be delayed because our orders are backed up.
주문이 많이 밀려서 당신의 배달이 지연될 것 같습니다. - I’m so sorry, it was delivered to the wrong address.
잘못된 주소로 배달되었습니다. - We’ll send you a new pizza for free.
새 피자는 무료로 배달해 드리겠습니다. - We will give you a refund.
환불해 드리도록 하겠습니다.